Секреты успешного руководителя проектов


Стремительные изменения, происходящие каждый день на рынке, диктуют руководителям необходимость быстро реагировать и выделять отдельные приоритетные проекты. По Катерине Доу (Catherine Daw', SPM Group Ltd) можно выделить 5 ключевых качеств успешного руководителя проектов:

  1. Коммуникативные навыки. Руководитель проекта тратит около 80% рабочего времени, обмениваясь информацией и общаясь с коллегами на собраниях, встречах, при телефонных переговорах и т. д., считает Catherine Daw, SPM Group Ltd. В результате, хорошие коммуникативные навыки становятся критически важной составляющей для менеджера проекта, который общается как на уровне руководства, так и с членами команды в зависимости от ситуации. Руководитель проекта, по мнению Доу, должен понимать, а главное уметь использовать деловой язык при ведении переговоров.
  2. Знание процессов. Успешный руководитель проектов отличается тем, что он постоянно помнит и следует лучшим практикам, в том числе по техническим аспектам администрирования проекта. Это означает использование почти научного подхода к управлению бюджетом, временем, рамками и содержанием проекта, при этом постоянно отслеживается качество выполнения задач проекта. Опытные руководители проектов знают, сколько времени нужно потратить на каждую из этих задач. Знание процессов – это ключевое звено, которое играет наиболее важную роль при реализации проекта.
  3. Управленческие навыки. После первых двух, наиболее важных по Доу, идет нечто смешанное под названием управленческие навыки, которые включают: переговоры, принятие решений и решение проблем. Если в ходе проекта возникает проблема или угроза реализации проекта, руководитель все равно должен доказать преимущества проекта и «продать» его. Это означает необходимость построения различных взаимоотношений, в результате которых выполняется нужная проектная работа. Успешному руководителю важно, особенно при длительных проектах, уметь управлять новыми участниками проекта – отмечает Доу.
  4. Понимание баланса. Успешность работы руководителя проекта обуславливается умением балансировать между тремя задачами: лидерство в работе, управление работой и выполнение работы. По мере того как руководитель проекта движется вверх по организационной лестнице, в зависимости от размера и типа организации, больше времени уделяется лидерству, нежели управлению. На среднем организационном уровне руководство превалирует над выполнением работы. В маленьких компаниях руководитель проекта выполняет работу наравне с руководством и лидерством. Главное, в каждом случае необходим гармоничный баланс между тремя составляющими.
  5. Способность связать все воедино. Для Доу компетентный руководитель проекта владеет тремя способностями: «знание» (навыки и знания), «бытие» (способность использовать soft skills, например, коммуникативность и построение отношений) и «опыт», который привносится ровно настолько и точно туда, где он необходим в проекте на данный момент.
    'Catherine Daw имеет более, чем 25 лет опыта в качестве руководителя проекта, консультанта. Она — президент и основатель co- SPM Group Ltd., (Торонто).

Оригинал статьи

Обучение Top-менеджмента