M20337: Корпоративная голосовая связь и онлайн сервисы Microsoft Lync Server 2013 (Enterprise Voice and Online Services with Microsoft Lync Server 2013)

M20337: Корпоративная голосовая связь и онлайн сервисы Microsoft Lync Server 2013 (Enterprise Voice and Online Services with Microsoft Lync Server 2013)

Курс предназначен для ИТ-специалистов, отвечающих за планирование, развертывание и поддержку решений объединенных коммуникаций, ориентированных на решение Microsoft, использующих VoIP и облачные сервисы.

По окончании курса Вы будете уметь:

  • Основы передачи голоса по IP сетям
  • Сценарии замены корпоративных АТС
  • О том как спланировать голосовую связь на предприятии
  • О настройке передачи голоса и организации конференций
  • О планировании и настройке гибридных сценариев Lync

Продолжительность курса — 45 ак. ч.

Содержание курса:

Модуль 1. Архитектура голоса

Данный модуль раскрывает возможности корпоративной голосовой связи на базе Lync Server 2013 и объясняет все компоненты из которых строится решение. Разговор идет о медиа-шлюзах, SIP-транках, АТС (PBX) и  медиасерверах Lynс.

  • Голосовые функции Lync Server 2013
  • Архитектура и роли сервера
  • Топология сайтов

Модуль 2. Настройка базовых возможностей корпоративной голосовой связи

В модуле рассказывается о конкретных элементах строящих решение по передаче голоса. По окончанию модуля слушатели  достаточно глубоко познакомятся с такими элементами как транки, маршруты, голосовые политики и многое другое. Слушатели смогут настроить  передачу голоса, его маршрутизацию и нормализацию, а так же включить поддержку Enterprise Voice для пользователей.

  • Введение в маршрутизацию голоса
  • Настройка голосовой связи
  • Определение голосовых политик
  • Назначение прямых номеров
  • Планирование номерного плана
  • Лабораторная работа:  Планирование корпоративной голосовой связи

Модуль 3. Планирование Exchange Server 2013 Unified Messaging и Lync Server 2013

В третьем модуле рассказывается об интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013. Студенты узнают, что такое номерной план для пользователей Exchange UM, как его создать и сконфигурировать.

  • Обзор Exchange Server 2013 Unified Messaging
  • Интеграция Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013
  • Лабораторная работа:  Настройка интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013

Модуль 4. Приложения голоса

В модуле рассказывается о конкретных голосовых приложениях, дающих дополнительные возможности, а именно о парковке звонков, неназначенных номерах, конференциях с PSTN и группах ответа.

  • Сервис парковки звонков
  • Управление неназначенными номерами
  • PSTN конференции
  • Обзор и настройка групп ответа
  • Лабораторная работа:  Настройка голосовых приложений

Модуль 5. Настройка сервиса экстренных звонков

Пятый модуль рассказывает о сервисе Location Information Server (LIS) отвечающим за звонки в экстренную службу 911.

  • Сервер информирования о местонахождении
  • Настройка потока вызовов
  • Планирование политик местонахождения
  • Настройка LIS
  • Обнаружение адреса
  • Лабораторная работа: Настройка сервиса экстренных звонков в E911

Модуль 6. Интеграция с сетями общего пользования

В модуле объясняются принципы подключения Microsoft Lync Server 2013 к телефонным сетям общего пользования (PSTN), а так же к АТС и шлюзам поставщиков связи. Подключения к PSTN позволяют совершать звонки за пределы внутреннего номерного плана и осуществлять коммуникации с внешним миром через телефонную сеть.

  • Подключение к  PSTN
  • Подключение к  существующей АТС
  • Взаимодействие с медиа шлюзами
  • Надежность маршрутизации звонков

Модуль 7. Lync Server 2013 и сетевые возможности

Седьмой модуль рассказывает о планировании сетевых сервисов, включая сервис качества обслуживания QoS, расчете объемов медиа трафика, расположении Edge серверов и  о контроле допуска звонков.

  • Требования медиа трафика
  • Контроль допуска звонков (Call Admission Control)
  • Обход сервера-посредника  (Media Bypass)
  • Лабораторная работа:  Настройка контроля допуска звонков

Модуль 8. Телефоны и прочие устройства

В восьмом модуле рассказывается о Lync телефонах и других устройствах, позволяющих осуществлять голосовое и видео общение, а так же участвовать в конференциях. По окончанию модуля слушатели узнают о правильном конфигурировании Lync телефонов.

  • Введение в телефоны и устройства для работы с Lync
  • Развертывание устройств
  • Управление телефона в Lync Server 2013
  • Поддержка аналоговых устройств

Модуль 9. Настройка онлайн сценария и миграция

Модуль раскрывает возможности Lync Online и гибридных сценариев Lync, а так же рассказывает о миграции пользователей  в Office 365.  В модуле идет обсуждения отличий в развертывании и доступность различных возможностей в каждом сценарии.

  • Введение в архитектуру Office 365
  • Гибридные сценарии
  • Политики Lync Online
  • Интеграция Lync Online и Lync On-Premise
  • Настройка Edge  для Lync Online
  • Миграция пользователей в Lync Online
  • Лабораторная работа: Настройка гибридного сценария Lync Server 2013

Модуль 10. Гибридный голос и Unified Messaging

В десятом модуле рассказывается об интеграции Lync Online с внутренним Lync используя инфраструктуру телефонных линий.  В модуле так же рассматривается интеграция Exchange Online UM с  Lync Online и внутренним Lync в гибридном сценарии.

  • Настройка Enterprise Voice для Online пользователей
  • Настройка Edge для поддержки Exchange UM Online
  • Включение поддержки Exchange UM Online для пользователей
  • Лабораторная работа: Настройка Enterprise Voice для онлайн и внутренних пользователей.

Модуль 11. Мониторинг

В модуле объясняются требования для мониторинга качества сервиса, слушатели узнают, как использовать QoE отчеты для лучшего управления сервисами Lync Server 2013.

  • Концепции качества голоса
  • Компоненты мониторинга Lync Server 2013
  • Отчеты мониторинга Lync Server 20132013
  • Сбор RTP и RTCP информации
  • Лабораторная работа: Исследование отчетов мониторинга

Модуль 12. Отказоустойчивость голоса

В последнем модуле рассказывается об отказоустойчивости голоса Lync Server 2013 и приводятся сценарии аварийного переключения, такие как центральный сайт, филиал и падение WAN канала.

  • Отказоустойчивость голоса Lync Server 2013
  • Отказоустойчивость пула
  • Отказоустойчивость филиала

Лабораторная работа: Реализация отказоустойчивости голоса в Lync Server 2013.

Хотите получить скидку?

Оставьте предварительную заявку прямо сейчас! Мы подберем для Вас лучшие словия!
Информацию о дате и времени проведения занятия уточняйте у менеджера.

Документы об окончании

Сертификат Учебного центра Трайтек

Сертификат Учебного центра "Трайтек"

Нужна дополнительная информация по обучению?

Звоните нам на номер: +7 8452 24-77-77! Мы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы и помочь сделать правильный выбор!

×

Ваше имя:
Ваш телефон:
E-mail:
Город:
Укажите Ваш статус:
Комментарий к заявке:
Я не робот:
×