Раздел: Тренинги по управлению

Результативное управление: знания и навыки, влияние и авторитет

Цена
Цена для организаций 10200 руб.
Цена для частных лиц 7200 руб.

Длительность курса: 2 дня часов/дней.


Расписание занятий по курсу:

Дата Город Формат Записаться

Для многих руководителей, особенно для тех, кто недавно получил повышение в должности и еще не освоился с новыми задачами, достаточно сложно отойти от самостоятельного решения различных вопросов и задач, возникающих в процессе работы. Это привычка, выработанная на стадии, когда Вы были исполнителем, однако, повышение в статусе не делает Вас успешным управленцем, нужны профессиональные знания в области менеджмента, их отработка на практике (желательно не на своем коллективе, а в процессе обучения), а также реальный практический опыт, который можно получить только во время работы. В зависимости от того, в какой компании Вы работаете, какую должность занимаете и какая политика внутри самой организации, Вы можете обучаться как внутри компании, если тренинги проводятся, перенимать опыт руководителей более высокого уровня или проходить необходимое обучение (MBA или краткосрочные курсы), после чего вырабатывать свой стиль управления.

Тренинг "Результативное управление: знания и навыки, влияние и авторитет" как раз и предназначен для тех, кто хочет выработать самостоятельную стратегию и тактику управления коллективом, учитывая корпоративную культуру и критерии эффективности и результативности, принятые в организации, оставаясь при этом нормальным человеком (а не маленьким диктатором). На тренинге сначала речь пойдет о контекстах управления, т.е. дилемме руководитель/исполнитель, удерживающей многих вчерашних исполнителей, уровнях управления в организации, принятых принципах управления и т.д. Дальше рассматриваются три подхода к работе современного менеджера и примеры их практического воплощения, планирование и руководство по достижению целей и результатов. Следующим этапом можно считать разбор организации деятельности подразделения, включая критерии оценки работы сотрудников и их эффективную мотивацию. Не менее важным направлением является модуль, посвященный лидерским качествам руководителя, его авторитету и власти, а также принципам принятия решений. Отдельно следует упомянуть подход "групп" и "команд", т.е. работу в нестандартном для многих организаций формате, подразумевающем разделение обязанностей руководителя подразделения и лидера команды (группы). Это и многое другое Вы не только узнаете в теории, но и проработаете на практике в рамках данного тренинга.

Описание тренинга

Кому можно порекомендовать пройти тренинг "Результативное управление: знания и навыки, влияние и авторитет"? В первую очередь, это "свежеиспеченные" руководители, не обладающие большим опытом в сфере менеджмента, а потому нуждающиеся как в теоретических знаниях, так и практических навыках работы в данной сфере. Однако, опытные руководители, занимающиеся построением собственного стиля управления, также найдут немало нового, полезного и интересного для себя в ходе обучения. И, наконец, отдельного упоминания заслуживают владельцы малого бизнеса, нанимающие сотрудников в штат, а потому вынужденные осваивать искусство управления, даже если им кажется, что оно напрямую никак не относится к их бизнес-интересам. Если Вам близка одна из этих категорий, то добро пожаловать на тренинг! Мы ждем Вас!

Цель тренинга помочь участникам:

  • Систематизировать свои знания в области менеджмента и сформировать собственную модель управления, критерии результативности и эффективности, которые соответствуют культуре организации.
  •  Систематизировать и расширить набор инструментов управления, приобрести или улучшить навыки их применения и определить перспективу профессионального развития.

Программа тренинга

Контексты управления: 

  • Дилемма Исполнитель/Руководитель. Исключительные задачи руководителя.
  • Уровни управления в организации.
  • Как мы управляем людьми: непосредственное управление, супервизия, организационные системы управления, орг.структура, корпоративная культура. Место непосредственного руководства в системе управления организацией.

Результативность и эффективность руководителя.Выявление существующих представлений участников о работе руководителя и формирование более адекватных контексту компании представлений.

Теории менеджмента и практика работы. Три взгляда на работу менеджера:

  • Функциональный: из чего  должна состоять работа руководителя: планирование, организация, руководство, координация, контроль.
  • Эмпирический: что на самом деле делают руководители – действия и роли.
  • Межличностный: коммуникации, лидерство, динамика развития группы, стили и т.п.

Самооценка сложившейся практики управления и навыков управленцев. Определение возможных направлений развития знаний и навыков для повышения эффективности.

Руководство достижением целей и исполнением задач. Планирование.

  • постановка целей SMART, учет интересов заинтересованных сторон, коллективный процесс;
  • декомпозиция задач — подходы и техники;
  • распределение задач во времени, диаграмма Ганта и сетевой анализ;
  • определение исполнителей, кураторов и заинтересованных сторон, планирование коммуникаций
  • оценка необходимых ресурсов,
  • проектирование системы мониторинга и контроля.

Практика планирования на основе решения конкретных задач из практики участников.

Организация деятельности подразделения

  • Структура, культура, системы – Как устроена Ваша организация
  • Организация как работа менеджера среднего звена.
  • Распределение работ, инструктаж, организация контроля, мониторинг и оценка

Участники практикуются в оценке необходимых трудовых ресурсов для выполнения отдельных задач и в проведении инструктажа.

Системы мотивации — три основных подхода:

Мотивация сотрудников через удовлетворение их потребностей

  • Формирование убежденности сотрудника в неизбежности справедливого поощрения/наказания (теория ожидания)
  • Мотивирующий потенциал работы и проектирование работы.
  • Исследование возможностей, предоставляемых руководителям подразделений существующей системой стимулирования.

Генерация возможных инструментов мотивации сотрудников в контексте работы руководителя подразделения.

Оценка работы сотрудников

  • Компетенции: принципы определения и подходы к применению.
  • Критерии оценки работы сотрудников.

Организация регулярной оценки как ключевая практика результативного управления. Проведение оценочных совещаний и планирование конкретных шагов по изменению работы сотрудников или развитию их компетенций.

Принятие решений

  • Типовые и новые решения, открытые и закрытые проблемы
  • Рациональные и интуитивные подходы.
  • Инструменты эффективного и результативного принятия решения в группе

Участники практикуются в рациональном принятии решений и решении проблем.

Авторитет, лидерство и власть

  • Авторитет в коллективе: функциональный подход.
  • Стили лидерства и выбор наиболее эффективного в зависимости от ситуации
  • Источники власти и стратегии влияния.
  • Лидерство как «просто работа»:  процессный подход.

Участники знакомятся с различными возможностями  осуществления лидерства в организации и определяют собственные подходы.

Участники проводят аудит собственных источников власти и планируют практические шаги по повышению собственного авторитета в компании.

Группы и команды

  • Отличие групп и команд.
  • Области «применения» команд и групп
  • Характеристики группы, влияющие на эффективность ее работы
  • Динамика развития команды и задачи руководителя на каждом этапе.
  • Командные роли и стратегии повышения эффективности команд.
  • Функции лидера в команде.

Интерактивная лекция, тестирование по ролям Р. Белбина, обсуждение практических шагов руководителей подразделений по повышению эффективности работы групп сотрудников.

Более глубокое обсуждение тем, вызвавших особый интерес участников.

Подведение итогов тренинга и определение направлений дальнейшего развития менеджерских знаний и навыков.

Документы об окончании

Сертификат Учебного центра Трайтек

Сертификат Учебного центра "Трайтек"