Все курсы раздела «ITIL, COBIT, MOF»

Описание

Современный бизнес сложно представить себе без информационных систем, ведь как минимум бухгалтерский учет и отчетность приходится вести при помощи информационных технологий, т.е. компьютерной техники и соответствующего программного обеспечения. И чем больше компания или организация, тем сложнее ее информационная система, да и программное обеспечение с годами становится все более сложным, один-два специалиста уже не справляются с объемом работ, и приходится нанимать полноценное ИТ-подразделение.

Управление IT инфраструктурой - это комплекс мероприятий по эффективной поддержке построенной сложной IT-инфраструктуры. Для его построения по общемировым стандартам необходимо овладение ITIL/ITSM, т.е. лучшим мировым опытом по построению и обслуживанию корпоративных сетей разного уровня сложности. А курсы MOF позволят Вам познакомиться с концепциями, рекомендациями и принципами управления современными сетями от лидера ИТ-рынка, корпорации Microsoft.

В ходе специализированных курсов Вы узнаете, как организовать грамотную, квалифицированную и многоуровневую ИТ-инфраструктуру, а также эффективно управлять ею и контролировать качество работы. Так, в рамках курса "Введение в организацию Руководства ИТ современной компании (IT Governance)" Вы можете познакомиться с принципами построения эффективной, надежной и экономичной IT-инфраструктуры. Этот курс рекомендуется прослушать не только руководителям ИТ-подразделений, но и руководству компании, руководителям бизнес-направлений и службы внутреннего контроля и аудита.

Курс "COBIT 5: Управление и аудит информационных систем" будет интересен тем, кто собирается заниматься аудитом информационных систем в рамках своей профессиональной деятельности, т.к. здесь рассматриваются не только теоретические вопросы, но и проводятся практические занятия для более полного освоения материала.

Курс "Основы ITIL v.3: Принципы организации ИТ подразделения компании" и последующие за ним курсы по ITIL v.3 заинтересуют тех ИТ-руководителей и специалистов верхнего и среднего уровня технической поддержки, которые планируют внедрение или используют методы и технологии ITIL/ITSM в деятельности своей компании и вверенного ИТ-подразделения. Также он будет интересен и для руководителей бизнес-направлений, работающих в компании, где используется ITIL.

В том случае, если Вы только начинаете развертывать ИТ-инфраструктуру и хотите сделать все эффективно и прозрачно, то практическое применение идей и концепций курса "Организация работы службы Service Desk. Управление инцидентами и проблемами" поможет Вам в этом, ведь оперативное решение возникающих проблем, контроль и оценка результатов работы - это важный элемент взаимодействия ИТ-подразделения в целом и службы технической поддержки в частности с пользователями информационной системы предприятия или компании.

Наш Учебный Центр приглашает Вас на специализированные курсы, предназначенные для руководителей ИТ-подразделений для освоения передовых методик управления ИТ-инфраструктурой и их применения на практике. Наши инструкторы обладают богатыми теоретическими знаниями и солидным практическим опытом, которые с удовольствием передадут Вам. Приходите, будет интересно!

Курсы

Название курса Цена
ITIL v.3 Operational Support and Analysis: Поддержка сервисов Узнать цены
ITIL v.3 Service Offerings and Agreement: Комплексный подход Узнать цены
ITIL v.3 Service Offerings and Agreement: Управление уровнем сервисов (Service Level Management) Узнать цены
ITIL v.3 Service Offerings and Agreement: Управление финансами и планированием ИТ сервисов Узнать цены
COBIT 5: Управление и аудит информационных систем Узнать цены
ITIL v.3 Release & Control & Validation: Практика процессного управления Узнать цены
Microsoft Operations Framework Essentials v. 4.0 (M50237) Узнать цены
Введение в аудит ИТ для Служб внутреннего аудита Узнать цены
Введение в организацию Руководства ИТ современной компании (IT Governance) Узнать цены
Основы ITIL v.3: Принципы организации ИТ подразделения компании Узнать цены
ТРЕНИНГ: ИТ Директор. Построение стратегии и финансовый менеджмент в ИТ». Узнать цены
Управление ИТ активами. Основы и практики. (ITAM Practice) Узнать цены