02. Microsoft Lync Server 2013

Сегодня солидное количество российских компаний используют продукты Microsoft для организации своих корпоративных сетей, а также реализации тех или иных сервисов, будь то централизованное управление компьютерами или построение внутренней коммуникативной инфраструктуры. Microsoft Lync Server 2013 — это как раз актуальное решение от Microsoft, позволяющее объединить несколько вариантов общения в рамках одного централизованного решения, включающего в себя систему обмена мгновенными сообщениями, голосовое общение, а также различные форматы конференций.

Курсы по Microsoft Lync Server 2013 позволят Вам научиться проектированию, конфигурированию и администрированию внутрикорпоративной системы общения сотрудников между собой. Это позволит не только проводить совещания в режиме онлайн между сотрудниками, находящимися в разных офисах, но и организовать VoIP-телефонию на базе технологий Microsoft, а также интегрировать Microsoft Lync Server 2013 с Exchange 2013 и SharePoint 2013 для эффективного использования всех возможностей новейших продуктов Microsoft.

Востребованность в специалистах по Lync Server 2013 имеется, но только в крупных компаниях, сознательно выбравших использование именно технологий Майкрософт. Поэтому мы советуем Вам не просто пройти курсы обучения, но и сдать экзамены на получение международной сертификации MCSE: Communication. Это позволит Вам с легкостью доказать наличие всех необходимых знаний и навыков, которые должны быть у профессионала, работающего с этим продуктом Microsoft. К тому же статус эксперта является международным, как и любой другой статус сертифицированного специалиста Майкрософт, поэтому если Вы решите искать работу в иностранной компании или заграницей, то никаких сложностей с подтверждением квалификации возникнуть не должно.

Приходите в наш Учебный Центр, проходите обучение и повышайте свою квалификацию! Мы ждем Вас!

M20337: Корпоративная голосовая связь и онлайн сервисы Microsoft Lync Server 2013 (Enterprise Voice and Online Services with Microsoft Lync Server 2013)

Цена
Цена для частных лиц 32000 руб.
Цена для организаций 36000 руб.
Цена вебинара 36000 руб.

Длительность курса: 45/5 часов/дней.

Курс предназначен для ИТ-специалистов, отвечающих за планирование, развертывание и поддержку решений объединенных коммуникаций, ориентированных на решение Microsoft, использующих VoIP и облачные сервисы.

По окончании курса Вы будете уметь:

  • Основы передачи голоса по IP сетям
  • Сценарии замены корпоративных АТС
  • О том как спланировать голосовую связь на предприятии
  • О настройке передачи голоса и организации конференций
  • О планировании и настройке гибридных сценариев Lync

Продолжительность курса — 45 ак. ч.

Содержание курса:

Модуль 1. Архитектура голоса

Данный модуль раскрывает возможности корпоративной голосовой связи на базе Lync Server 2013 и объясняет все компоненты из которых строится решение. Разговор идет о медиа-шлюзах, SIP-транках, АТС (PBX) и  медиасерверах Lynс.

  • Голосовые функции Lync Server 2013
  • Архитектура и роли сервера
  • Топология сайтов

Модуль 2. Настройка базовых возможностей корпоративной голосовой связи

В модуле рассказывается о конкретных элементах строящих решение по передаче голоса. По окончанию модуля слушатели  достаточно глубоко познакомятся с такими элементами как транки, маршруты, голосовые политики и многое другое. Слушатели смогут настроить  передачу голоса, его маршрутизацию и нормализацию, а так же включить поддержку Enterprise Voice для пользователей.

  • Введение в маршрутизацию голоса
  • Настройка голосовой связи
  • Определение голосовых политик
  • Назначение прямых номеров
  • Планирование номерного плана
  • Лабораторная работа:  Планирование корпоративной голосовой связи

Модуль 3. Планирование Exchange Server 2013 Unified Messaging и Lync Server 2013

В третьем модуле рассказывается об интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013. Студенты узнают, что такое номерной план для пользователей Exchange UM, как его создать и сконфигурировать.

  • Обзор Exchange Server 2013 Unified Messaging
  • Интеграция Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013
  • Лабораторная работа:  Настройка интеграции Exchange Server 2013 Unified Messaging с Lync Server 2013

Модуль 4. Приложения голоса

В модуле рассказывается о конкретных голосовых приложениях, дающих дополнительные возможности, а именно о парковке звонков, неназначенных номерах, конференциях с PSTN и группах ответа.

  • Сервис парковки звонков
  • Управление неназначенными номерами
  • PSTN конференции
  • Обзор и настройка групп ответа
  • Лабораторная работа:  Настройка голосовых приложений

Модуль 5. Настройка сервиса экстренных звонков

Пятый модуль рассказывает о сервисе Location Information Server (LIS) отвечающим за звонки в экстренную службу 911.

  • Сервер информирования о местонахождении
  • Настройка потока вызовов
  • Планирование политик местонахождения
  • Настройка LIS
  • Обнаружение адреса
  • Лабораторная работа: Настройка сервиса экстренных звонков в E911

Модуль 6. Интеграция с сетями общего пользования

В модуле объясняются принципы подключения Microsoft Lync Server 2013 к телефонным сетям общего пользования (PSTN), а так же к АТС и шлюзам поставщиков связи. Подключения к PSTN позволяют совершать звонки за пределы внутреннего номерного плана и осуществлять коммуникации с внешним миром через телефонную сеть.

  • Подключение к  PSTN
  • Подключение к  существующей АТС
  • Взаимодействие с медиа шлюзами
  • Надежность маршрутизации звонков

Модуль 7. Lync Server 2013 и сетевые возможности

Седьмой модуль рассказывает о планировании сетевых сервисов, включая сервис качества обслуживания QoS, расчете объемов медиа трафика, расположении Edge серверов и  о контроле допуска звонков.

  • Требования медиа трафика
  • Контроль допуска звонков (Call Admission Control)
  • Обход сервера-посредника  (Media Bypass)
  • Лабораторная работа:  Настройка контроля допуска звонков

Модуль 8. Телефоны и прочие устройства

В восьмом модуле рассказывается о Lync телефонах и других устройствах, позволяющих осуществлять голосовое и видео общение, а так же участвовать в конференциях. По окончанию модуля слушатели узнают о правильном конфигурировании Lync телефонов.

  • Введение в телефоны и устройства для работы с Lync
  • Развертывание устройств
  • Управление телефона в Lync Server 2013
  • Поддержка аналоговых устройств

Модуль 9. Настройка онлайн сценария и миграция

Модуль раскрывает возможности Lync Online и гибридных сценариев Lync, а так же рассказывает о миграции пользователей  в Office 365.  В модуле идет обсуждения отличий в развертывании и доступность различных возможностей в каждом сценарии.

  • Введение в архитектуру Office 365
  • Гибридные сценарии
  • Политики Lync Online
  • Интеграция Lync Online и Lync On-Premise
  • Настройка Edge  для Lync Online
  • Миграция пользователей в Lync Online
  • Лабораторная работа: Настройка гибридного сценария Lync Server 2013

Модуль 10. Гибридный голос и Unified Messaging

В десятом модуле рассказывается об интеграции Lync Online с внутренним Lync используя инфраструктуру телефонных линий.  В модуле так же рассматривается интеграция Exchange Online UM с  Lync Online и внутренним Lync в гибридном сценарии.

  • Настройка Enterprise Voice для Online пользователей
  • Настройка Edge для поддержки Exchange UM Online
  • Включение поддержки Exchange UM Online для пользователей
  • Лабораторная работа: Настройка Enterprise Voice для онлайн и внутренних пользователей.

Модуль 11. Мониторинг

В модуле объясняются требования для мониторинга качества сервиса, слушатели узнают, как использовать QoE отчеты для лучшего управления сервисами Lync Server 2013.

  • Концепции качества голоса
  • Компоненты мониторинга Lync Server 2013
  • Отчеты мониторинга Lync Server 20132013
  • Сбор RTP и RTCP информации
  • Лабораторная работа: Исследование отчетов мониторинга

Модуль 12. Отказоустойчивость голоса

В последнем модуле рассказывается об отказоустойчивости голоса Lync Server 2013 и приводятся сценарии аварийного переключения, такие как центральный сайт, филиал и падение WAN канала.

  • Отказоустойчивость голоса Lync Server 2013
  • Отказоустойчивость пула
  • Отказоустойчивость филиала

Лабораторная работа: Реализация отказоустойчивости голоса в Lync Server 2013. 

М20336 Базовые решения Microsoft Lync Server 2013

Цена
Цена для частных лиц 32000 руб.
Цена для организаций 36000 руб.
Цена вебинара 36000 руб.

Длительность курса: 45/5 часов/дней.


Расписание занятий по курсу:

Дата Город Формат Записаться
17.04.2017Саратов36000 руб.
22.05.2017Саратов36000 руб.
19.06.2017Саратов36000 руб.

Задача курса – научить, как планировать, проектировать, внедрять, настраивать и администрировать Microsoft Lync  Server 2013. В курсе рассматриваются основные возможности Lync Server 2013 Enterprise Unified Communications, а также вопросы совместного существования и миграции с унаследованными системами телекоммуникационных сервисов. На практических занятиях будет создано решение, включающее систему обмена сообщениями, проведения конференций, чата и информации о присутствии. Курс входит в подготовку для сдачи экзамена 070-336.

Категория слушателей

Этот курс предназначен для IT-специалистов и телекоммуникационных инженеров, желающих расширить свои знания и технические навыки по дизайну, планированию, развертыванию и обслуживанию решений для унифицированных коммуникаций (UC). Курс предназначен также для тех, кто должен быть готовым формулировать бизнес-требования на языке технической архитектуры и проектов для UC-решений.

Предварительная подготовка

  • Опыт работы с Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2012 в корпоративной среде
  • Опыт удалённого сопровождения приложений с помощью Windows PowerShell 3.0
  • Опыт управления и настройки Active Directory и сетевой инфраструктуры
  • Понимание управления и настройки баз данных
  • Успешное окончание курса М20412 Настройка дополнительных сервисов Windows Server 2012

По окончании курса слушатели смогут:

  • Описать общие положения архитектуры клиента и сервера Lync Server 2013 ;
  • Описать функциональность и общие сценарии использования Lync Server 2013;
  • Описать процесс развертывания Lync Server;
  • Описать компоненты Lync Server 2013 Design;
  • Планировать Microsoft Solutions Framework для Lync 2013;
  • Планировать инфраструктурные требования к Lync Server 2013;
  • Использовать средства планирования Lync Server 2013;
  • Использовать интерфейсы управления Lync Server 2013;
  • Разворачивать и управлять IP телефонией;
  • Реализовать аудио и видео веб-конференции;
  • Настраивать службу высокой доступности и балансировку сетевых соединений;
  • Обеспечить резервное копирование и восстановление критических данных;
  • Планировать процесс миграции;
  • Разработать стратегию развертывания программного обеспечения для Lync 2013.

Сертификационные экзамены

Курс помогает подготовиться к следующим сертификационным экзаменам:

  • 070-336: Core Solutions of Microsoft Lync Server 2013.

 

Содержание курса:

Архитектура и общие подходы к проектированию Microsoft Lync Server 2013

  • Обзор архитектуры Lync Server 2013
  • Обзор базовых возможностей Lync Server 2013
  • Введение в процесс проектирования Lync Server 2013
  • Оценка требований к инфраструктуре и обновлению её дизайна
  • Планирование всех фаз реализации в соответствии с Microsoft Solutions Framework

Проектирование топологии Lync Server 2013

  • Планирование инфраструктурных требований для  Lync  Server 2013
  • Использование инструментария Lync Server 2013 Planning Tool
  • Использование построителя  топологии
  • Планирование серверной инфраструктуры
  • Создание проектной документации с использованием Microsoft Office
  • Лабораторная: Подготовка текущего окружения и развёртывание пула Lync Server 2013
  • Подготовка к установке Lync  Server 2013
  • Настройка топологии Lync  Server 2013
  • Опубликование топологии
  • Настройка сервера доменных имен (DNS)
  • Развёртывание роли Front End Server
  • Настройка Exchange UM и учётных записей пользователей

Настройка пользователей и прав в Microsoft Lync Server 2013

  • Управление Lync Server 2013
  • Введение в управление доступом на основе ролей
  • Лабораторная: Настройка пользователей и прав в  Lync Server 2013
  • Использование Lync Server Control Panel
  • Использование Lync Server Management Shell
  • Конфигурирование управления доступом на основе ролей

Развёртывание и сопровождение клиентов и телекоммуникационных устройств

  • Подготовка для развёртывания клиентов
  • Развёртывание и сопровождение клиентов Lync Server 2013
  • Подготовка для развёртывания телекоммуникационных устройств
  • Развёртывание и сопровождение IP-телефонов
  • Лабораторная: Сопровождение клиентов и устройств
  • Создание пользователей
  • Создание и назначение клиентских политик
  • Создание и назначение политик устройств
  • Настройка обновления устройств
  • Создание и назначение политик мобильных устройств

Конференц-связь в Lync Server 2013

  • Введение в систему конференций Lync Server 2013
  • Проектирование аудио/видео и веб-конференций
  • Dial-in конференции Lync Server 2013
  • Сопровождение и администрирование конференций
  • Лабораторная: Конференции в Lync Server 2013
  • Развёртывание конференц-связи Lync Server 2013 – установка Office Web App Server
  • Настройка Dial-in конференции
  • Настройка политик конференций
  • Тестирование и практическое использование конференц-связи Lync Server 2013

Проектирование и предоставление удалённого доступа

  • Конференции и возможности удалённого доступа в Lync Server 2013
  • Планирование интеграции системы мгновенного обмена сообщениями и информации о присутствии со сторонними подобными системами
  • Проектирование конечных (Edge) сервисов
  • Лабораторная: Планирование и реализация конференций с удалённого доступом
  • Обзор бизнес-требований или технических требований (теоретическое задание – работа с документацией)
  • Введение Edge-сервера в топологию (практическое задание на виртуальных машинах)
  • Развёртывание Edge-сервера и настройка удалённого доступа
  • Проверка работоспособности Edge-сервера (практическое задание на виртуальных машинах)

Внедрение чата Microsoft Lync Server 2013 Persistent Chat

  • Обзор архитектуры чата Lync Server 2013 Persistent Chat
  • Проектирование чата Lync Server 2013 Persistent Chat
  • Внедрение и настройка чата Lync Server 2013 Persistent Chat
  • Лабораторная: Развёртывание Microsoft Lync Server 2013 Persistent Chat Server
  • Определение Persistent Chat в топологии
  • Установка службы Persistent Chat and Compliance Service
  • Настройка и использование чатов

Мониторинг и архивирование

  • Описание службы архивирования
  • Описание службы мониторинга
  • Настройка архивирования и мониторинга
  • Лабораторная: Конфигурирование и использование архивирования и мониторинга в Lync Server 2013
  • Настройка интеграции архивирования с  Exchange 2013
  • Настройка ролей Monitoring Server Role и Lync Server Monitoring Reports
  • Просмотр отчётов Lync Server Monitoring Reports

Администрирование и сопровождение Lync Server 2013

  • Введение в диагностические утилиты в Lync Server 2013
  • Объяснение задач сопровождения Lync Server 2013
  • Выбор методов решения проблем в Lync Server 2013
  • Введение в анализ журналов и отладочной информации Lync Server 2013
  • Лабораторная: Администрирование и сопровождение Lync Server 2013
  • Обзор утилит администрирования Lync Server 2013
  • Обзор задач сопровождения (операционных задач) Lync Server 2013
  • Настройка службы централизованной журнализации Centralized Logging Service

Обеспечение отказоустойчивости Lync Server 2013

  • Отказоустойчивость Lync Server 2013
  • Конфигурирование высокой доступности в Lync Server 2013
  • Планирование балансировки нагрузки
  • Проектирование балансировки нагрузки
  • Лабораторная: Конфигурирование высокой доступности в Lync Server 2013
  • Настройка зеркалирования баз данных
  • Проверка работоспособности в случае запланированных отключений SQL-сервера
  • Проверка работоспособности в случае незапланированных отключений SQL-сервера

Аварийное восстановление Lync Server 2013

  • Аварийное восстановление Lync Server 2013
  • Инструментарий для резервирования и восстановления Lync Server 2013
  • Резервирование и восстановление критически важных данных Lync Server 2013
  • Импорт и экспорт критически важных данных Lync Server 2013
  • Проектирование отказоустойчивости филиалов
  • Лабораторная: Настройка аварийного восстановления Lync Server 2013
  • Настройка парной работы пулов (Pool Pairing)
  • Проверка работоспособности при ненадёжной работе отдельных служб

Планирование миграции в Lync Server 2013

  • Обзор совместной эксплуатации и миграции
  • Этапы миграции
  • Планирование для клиентов и устройств
  • Проектирование стратегии миграции клиентов и устройств
  • Лабораторная: Планирование миграции на Lync Server 2013 требований (теоретическое задание – работа с документацией)
  • Разработка плана миграции
  • Документирование этапов миграции