Основы управления проектами

Курс предназначен для руководителей предприятий, коммерческих и финансовых директоров, руководителей подразделений и проектов в сферах производства, исследований и разработок, строительства, продаж и маркетинга, информационных технологий, а так же руководителей общекорпоративных структур, отвечающих за планирование операций и развитие бизнеса.

Содержание курса:

• Теория управления проектами, базирующаяся на PM BOK 2004 (PMI);
• Получение практических навыков реализации методов ведения проектов с применением программного обеспечения по управлению проектами – MS Project 2003/2007/2010;
• Управление рисками проекта;
• Психологические аспекты управления персоналом в проекте.

В курсе "Управление проектами" уделяется внимание управлению человеческими ресурсами в рамках ведения проекта. Практические занятия, построены с учетом реальных потребностей участников курса в знаниях, умениях, навыках в управлении персоналом. Слушатели получают представление о целостном технологическом подходе к построению системы управления персоналом и основные способы реализации этого подхода на практике.

Предварительная подготовка: навыки управления, уверенная работа с MS Office.

ПРОГРАММА КУРСА

День 1. Основные понятия управления проектами

Вводная часть

• Операционная деятельность
• Проектная деятельность
• Проект. Признаки проекта
• Управление проектами. Цели управления проектами
• PMI, PM BOK
• Треугольник проекта.
• Связь управления проектами и других областей.

  Ответы на вопросы

  Среда управления проектами

• Жизненный цикл проекта. Фазы проекта. Водопадная и спиральная модели. Особенности ИТ проектов.
• Участники проекта. Заинтересованные стороны.
• Влияние организации. Проектные характеристики типов организационных структур.
• Ключевые элементы общего менеджмента. Лидерство.
• Процессы и области управления проекта.

  Процесс инициализации проекта

• Определение целей проекта в категориях SMART.
• Определение продукта проекта.
• Входы и выходы процесса инициации по PM BOK. Ограничения и допущения.
• Вехи и критерии успеха.
• Устав (резюме) проекта. Предварительное описание содержания проекта.

  Практическая работа на составление устава (резюме) проекта.

  Подведение итогов.

  День 2. Процессы планирования

  Основные процессы планирования

• Разработка плана проекта. Планирование продукта. Определение продукта
• Декомпозиция. Виды декомпозиции.
• Определение состава и последовательности работ. (ИСР)
• Виды взаимосвязей. Определение взаимосвязей.
• Оценка длительностей. Разработка расписания.
• Диаграмма Гантта.
• Планирование ресурсов. Оценка стоимости. План управления стоимостью.
• Бюджетирование. Базовый план по стоимости.
• Планирование качества. Планирование организации.
• Получение человеческих ресурсов. Планирование коммуникации
• Презентация проекта.

  Практическая работа на составление плана проекта.

  Вспомогательные процессы планирования

• Идентификация рисков. Планирование рисков. Качественная и количественная оценка рисков. Разработка реагирования

  Практическая работа на идентификацию рисков и составление журнала рисков

• Планирование закупок
• Планирование контрактов

  Деловая игра: Презентация проекта.

  Подведение итогов.

  День 3. Процессы исполнения

  Выполнение

• Выполнение плана проекта. Обеспечение качества.
• Администрирование контрактов. Субподрядчики и поставщики

  Развитие проектной команды

• Ресурсы проекта. Персонал проекта как ресурс.
• Системный подход к управлению персоналом в проекте. Возможности и риски в процессе управления персоналом.
• Отработка навыков выявления качественных и количественных потребностей в человеческих ресурсах на этапе планирования проекта.
• Профессиональная позиция в проекте. Паспорт рабочего места. Портрет идеального кандидата на профессиональную позицию.
• Основы формирования команды с учетом индивидуальных особенностей и стилей деятельности участников проекта.
• Параметры эффективной команды. Критерии оценки эффективности командной деятельности

  Деловая игра на командообразование

  Контроллинг

• Интегрированный контроль изменений
• Контроль расписания. Контроль стоимости. Контроль качества. Отчетность об исполнении
• Мониторинг и контроль рисков

  Подведение итогов.

  День 4. Работа с персоналом проекта. Завершение проекта

  Мотивация

• Особенности мотивации персонала в системе управления проектом. Методы и средства мотивации.
• Деловые коммуникации в системе управления. Модели коммуникационных взаимодействий.

  Кейс на мотивацию.

  Лидерство

• Классификация лидеров по Блейку
• Деловые коммуникации в системе управления. Модели коммуникационных взаимодействий.
• Межличностные коммуникации: законы восприятия, правила взаимодействия в процессе межличностного общения. Формирование впечатления. Субъективное оценивание. Личностные особенности, характер и эмоциональные состояния человека в процессе межличностного оценивания.

  Процессы завершения

• Административное завершение. Закрытие контрактов

  Специфика проектов

• Разбор сквозных примеров из практического опыта работы

  День 5. Управление проектами с помощью Microsoft Project

• Общие характеристики MS Project.
• Основы планирования и подготовка к составлению плана.
• Жизненный цикл проекта. Треугольник проекта. Парадигма MS Project.
• Методика планирования стоимости проекта.
• Подготовка плана проекта к утверждению: экспорт данных
• Стандартные отчеты, входящие в состав MS Project.
• Управление исполнением. Сравнение текущего состояния работ с базовым планом.
• Работа с данными в Microsoft Project. Обзор настроек MS Project.
• Возможности групповых коммуникаций. Интеграция с почтовой системой.
• Управление рисками.

  Цель (результат) обучения

  Целью курса является:

• получение участниками систематизированных базовых знаний в области методологии и инструментов управления проектами, основанных на современных стандартах PMI PMBOK 3-rd Edition (2004);
• предоставление участникам единой терминологической и понятийной базы, охватывающей все основные области знаний в управлении проектами;
• участники познакомятся с условиями, необходимыми для успешного управления проектами в организации, а также получат базовые навыки, необходимые руководителям и участникам проектов в современных компаниях.
• после обучения слушатели смогут оперативно реагировать на изменение ситуации (автоматическое перераспределение ресурсов и сроков с помощью MS Project).
• Получение участниками навыков прогнозирования рисков и управления ими.