Курс дает необходимые знания для установки, настройки и поддержки решений Cisco в области IP-телефонии. Особое внимание в курсе уделяется Cisco CallManager, компоненту, отвечающему за маршрутизацию вызовов и сигнализацию в решениях Cisco для IP-телефонии. Курс включает лабораторные работы, в которых слушатели будут устанавливать и настраивать Cisco CallManager; настраивать шлюзы, привратников и коммутаторы; строить план маршрутизации вызовов для внутри- и межкластерных вызовов Cisco IP-телефонов. Слушатели также будут настраивать классы обслуживания для телефонии (telephony class of service (CoS)), различные функции телефонии для пользователей и медиа-ресурсы.
Категория слушателей:
- Инженеры сопровождения и технической поддержки
- Специалисты технических и инженерных служб
- Системные администраторы
Предварительная подготовка
Приступая к изучению курса слушатели должны владеть материалами курсов ICND1 и ICND2, CVOICE.
Сертификации
Этот курс Cisco является частью следующих программ сертификации:
- Cisco Certified Voice Professional (CCVP)
- CCIE Voice (CCIEV Voice)
По окончании курса слушатели смогут:
- описывать Cisco Unified Communication Manager включая его функции, архитектуру, внедрение, отказоустойчивость, и установку;
- выполнять базовое администрирование, начальную конфигурацию и управление пользователями Cisco Unified Communication Manager;
- конфигурировать Cisco Unified Communication Manager для поддержки внутрикластерных звонков;
- применять планы маршрутизации звонков на Cisco Unified Communication Manager для совершения внутренних звонков и звонков в сеть общего пользования;
- конфигурировать медиа ресурсы, дополнительные возможности и интеграцию с голосовой почтой на Cisco Unified Communication Manager.
Содержание курса:
- Введение в Cisco Unified Communications Manager
- Архитектура Cisco Unified Communications Manager;
- Внендрение Cisco Unified Communications Manager;
- Установка и обновление Cisco Unified Communications Manager
- Администрирование Cisco Unified Communications Manager
- Опции администрирования Cisco Unified Communications Manager;
- Управление сервисами и начальная конфигурация Cisco Unified Communications Manager;
- Управление учетными записями Cisco Unified Communications Manager
- Звонки внутри одной IP сети
- Телефоны и станции для Cisco Unified Communications Manager;
- Конфигурирование коммутаторов Cisco Catalyst для IP телефонии;
- Регистрация и защита телефонов
- Звонки из одной IP сети в сеть ТфОП
- Использование MGCP шлюзов Cisco Unified Communications Manager;
- Настройка маршрутизации звонков в Cisco Unified Communications Manager;
- Настройка изменения номера в Cisco Unified Communications Manager;
- Настройка разрешений на совершение различных типов звонков в Cisco Unified Communications Manager
- Настройка медиа ресурсов и приложений
- Медиа ресурсы;
- Настройка быстрого набора и списков набора в Cisco Unified Communications Manager;
- Внедрение голосовой почты;
- Внедрение Cisco Unified Video Advantage для видео звонков
