Конкурентная разведка через Интернет

Конкурентная разведка через Интернет

Предлагаем Вашему вниманию уникальный авторский тренинг Кузнецова Сергея – технолога, исследователя и тренера. Сергей Кузнецов (г. Москва) – консультант Российского комитета программы ЮНЕСКО "Информация для всех", член Экспертно-консультационного совета по кодификации и систематизации законодательства и правовой информации при Председателе Государственной Думы РФ, автор более 100 работ.
Конкурентная разведка – это комплекс мероприятий по информационно-аналитическому обеспечению глубокого понимания специалистов по экономической безопасности и аналитиков предприятия состояния и тенденций изменения внешнего окружения предприятия. Основой конкурентной разведки является систематический анализ изменений условий бизнеса и понятное своевременное представление результатов такого анализа, сбор информации о конкурентах, поставщиках и покупателях.
Сейчас Интернет рассматривается многими структурами как основной и самый оперативный источник информации для службы конкурентной разведки. Однако, к сожалению, до сих пор многие считают, что Интернет – это свалка, где нельзя ничего найти. Или же у соответствующих служб просто нет навыка работы с Интернет как с источником информации о конкурентах и партнерах.

По окончании обучения Вы будете уметь:

• Использовать чужие знания и бесплатную оперативную информацию,
• Знать критически важные новости раньше всех, включая конкурентов и органы власти,
• Быть в курсе изменений на рынках, намерений и действий конкурентов,
• Вести мониторинг изменений и исследование условий для бизнеса,
• Расширять сферу своего бизнеса и осваивать новые рынки.

Тренинг будет полезен для маркетологов, аналитиков и исследователей из любых сфер бизнеса – секретарей, референтов и советников первых лиц, экспертов информационно-аналитических центров, служб безопасности, подразделений защиты информации и контрразведки, отделов по связям с общественностью, департаментов управления персоналом и внешней торговли, персонала ситуационных центров, управлений стратегического планирования и дирекций по развитию, администраторов, юристов, адвокатов, нотариусов, аудиторов, экономистов, изобретателей, инженеров, технологов, патентоведов, рекламистов, руководителей малых предприятий, системных администраторов и ИТ-специалистов, лингвистов, переводчиков, психологов, социологов, политологов и любых лиц, заинтересованных в профессиональном росте (при условии доступности Интернет).

Основные темы (учебно-тематический план):

• Возможности и методы конкурентной разведки на основе Интернет.

   

  • Введение в методы конкурентной разведки на основе открытых источников. Определение, классификация и возможности открытых источников. Этика. Обзор средств компьютерной разведки. Цикл поддержки принятия решений, разведки и контрразведки.
  • Терминология Интернет, поисковых систем, конкуренции, разведки и контрразведки. Методы доступа к текстовой информации. Возможности и особенности систем компьютерного поиска. Пригодность поисковых систем Интернет для автоматизации мониторинга. Рабочее место специалиста службы конкурентной разведки на предприятии. Персональная следящая информационная система. Установка авторской базы данных и создание проекта слежения по проблеме, предложенной слушателями.
  • Персональная система компьютерной разведки. Установка авторской базы данных и формирование проекта web-мониторинга. Обзор возможностей Интернет для бизнеса и управления в примерах и задачах. Коммерческие базы данных против бесплатных ресурсов Интернет.
  • Проблема "смысл-текст" и способы ее практического разрешения. Обзор возможностей и объема индекса русскоязычных поисковых систем Интернет. Возможности и недокументированные особенности национальной поисковой системы Интернет в примерах и задачах.

   

• Технологии и организация службы конкурентной разведки на предприятии.

   

  • Введение в систему программирования поиска в текстах. Ситуационный подход при поиске и систематизации. Методы разрешения проблем по аналогии с использованием Интернет в примерах и задачах. Использование типовых форм для разрешения проблем по аналогии. Документирование Интернет-проектов.
  • Недокументированные возможности поисковых систем Интернет. Протокол испытаний поисковых систем и баз данных. Формы документирования результатов.
  • Классификация лингвистических средств Интернет в примерах. Техника работы с ресурсами Интернет на незнакомых языках. Методы формирования запросов для поиска решений по аналогии на незнакомых языках.
  • Организация службы конкурентной разведки на предприятии. Использование типовых форм Технология командного выполнения масштабных разведывательных проектов. Требования к корпоративному сайту, как средству маркетинга, конкурентной разведки и контрразведки. Решение типовых задач конкурентной контрразведки. Слабости и ограничения открытых источников Интернет. Техника использования Интернет для работы с открытыми источниками, недоступными через Интернет. Обзор учебника и компакт-диска.

   

Раздаточные материалы:
На тренинге выдаются учебное пособие с оригинальными методиками (более 130 стр.), рабочая тетрадь для индивидуальных записей и выполнения упражнений с типовыми формами, примерами, руководствами (более 40 стр.) и компакт-диск "Конкурентная разведка", разработанный автором. Лазерный диск (более 6900 файлов общего объема 700 Мб) содержит полную коллекцию использованных на занятиях материалов. Это подборка авторских работ, четыре оригинальные базы данных, уникальная библиотека учебных пособий и аналитических материалов, а также комплект бесплатных версий программных продуктов. Одного компакт-диска вполне достаточно для организации рабочего места и начала работы в Интернет специалиста службы конкурентной разведки и иных аналитических подразделений предприятия. Всем зарегистрированным участникам тренинга в течение года обеспечивается бесплатная консультационная линия по любым изучавшимся вопросам.

Дополнительная информация:
Тренинг проводится на основе результатов многолетних авторских исследований:

1. Кузнецов С.В., Титов В.В. “Классификация: системно-морфологический подход”, М., РНЦ “Курчатовский институт”, препринт ИАЭ-6075/1, 1998, <http://serendip.narod.ru/order/classif/annot.htm>.
2. Кузнецов С.В. “Доступ к текстовой информации”, в Материалах 5-й Международной научно-практической конференции "Виртуальный мир Инфосферы: практическое использование человеком", Владивосток, Владивостокский филиал Российской таможенной академии, 1998, <http://serendip.narod.ru/inter/progr/access.htm>
3. Кузнецов С.В. Отчет «Технология создания персональных следящих информационных систем» (Заказ Научно-исследовательского центра информатики при МИД России), сентябрь 2000.
4. Кузнецов С.В. Отчет “ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ ИНТЕРНЕТ” (Заказ информационного агентства “Интегрум-Техно”), сентябрь, 2000.
5. Кузнецов С.В. “Анализ проекта “Глобальная служба поиска информации” в контексте российских и глобальных проблем”, доклад на российско-американском семинаре “Глобальная служба поиска информации: концепция, программа, результаты, перспективы”, Москва, Государственная Дума, 3 октября 2000 г.
6. Кузнецов С.В. Технологии познания. 2001 <http://serendip.narod.ru/inter/publ/techknow.htm>.
7. Кузнецов С.В. Электронная разведка, 2001 <http://serendip.narod.ru/inter/publ/spying0.htm>.
8. Кузнецов С.В. Компьютерная конкурентная разведка, PC Week RE № 42, 13-19.11.2001, <http://www.pcweek.ru/?ID=57258>.
9. Кузнецов С.В. Вопросы подготовки корпоративных тренингов, 2002, <http://serendip.narod.ru/inter/progr/corpreq1.htm>.
10. Кузнецов С.В. Технологии управления, основанного на знаниях, 2002.
11. Кузнецов С.В. Разведка по открытым источникам для малого бизнеса, 2003 <http://compintel.narod.ru/bi8/bi8-1.html>
12. Презентация курса 8 Мб <http://www.rosweb.ru/video_trans/rasvedka.ppt

Продолжительность – 16 часов (2 дня)